Mia ist die Frau für traurige Herzen bei einem bekannten Radiosender in Seattle. In ihrer Sendung lauscht sie unbeirrt den leidenden Seelen der Stadt, gibt ihnen Ratschläge und beruhigt die, die sie spät in der Nacht noch anrufen.
Doch allein hinter ihrem Mikrofon und mit einem Herzen, das seit einer schmerzhaften Trennung gebrochen ist, glaubt die junge Frau, die so klug mit anderen über die Liebe spricht, selbst nicht mehr daran …